Termos e Condições de Uso
Última atualização: 16 de junho de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site spahrio.com.br, você concorda com estes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade e Cookies.
2. Sobre o Spa H Rio
O Spa H Rio é um espaço exclusivo para o público masculino, localizado em Copacabana – RJ, oferecendo serviços de massagem e estética realizados por profissionais do sexo masculino, em ambiente reservado, seguro e acolhedor.
3. Agendamento e Funcionamento
O atendimento é realizado exclusivamente com hora marcada, garantindo discrição, conforto e privacidade.
O agendamento só é considerado válido após confirmação via WhatsApp contendo:
• Serviço escolhido
• Valor
• Data e horário
• Orientações completas
Para validar, o cliente deve responder confirmando as informações recebidas.
Sem essa confirmação, o agendamento não é válido.
O Spa H Rio não possui recepção. Os terapeutas comparecem exclusivamente no horário confirmado, garantindo total exclusividade no atendimento.
4. Reservas Online (SimplyBook)
Os agendamentos podem ser realizados via SimplyBook, plataforma utilizada para consulta de horários disponíveis e realização de reservas online.
Após a reserva, é necessário o envio de uma mensagem via WhatsApp informando o agendamento realizado, para garantir a correta validação do horário.
Sem a confirmação feita por WhatsApp, o agendamento pode não ser considerado válido.
5. Compromisso e Pontualidade
Cada horário é reservado de forma exclusiva, bloqueando terapeuta e sala.
O Spa H Rio opera com número reduzido de atendimentos por dia, priorizando qualidade, atenção individual e melhor organização da agenda.
Cada reserva representa um compromisso entre cliente e spa.
6. Tempo de Atendimento
As sessões de 60 e 90 minutos referem-se exclusivamente ao tempo de massagem.
Há tolerância média de até 10 minutos para troca de roupa e finalização.
Para maior conforto, as sessões de 90 minutos permitem uma condução mais tranquila, progressiva e completa da experiência.
7. Pagamento e Depósito
Reservas online podem exigir pagamento antecipado parcial, a título de depósito.
O depósito refere-se exclusivamente à reserva do horário e será abatido do valor total no atendimento.
O bloqueio da agenda garante exclusividade do profissional, da sala e da estrutura necessária ao atendimento.
8. Uso do Conteúdo
Todos os conteúdos deste site são de propriedade do Spa H Rio e protegidos pela legislação aplicável.
É proibida qualquer reprodução, cópia, distribuição ou utilização sem autorização prévia.
9. Coleta de Informações
O site do Spa H Rio tem finalidade principalmente informativa e institucional.
A navegação comum no site não exige cadastro, não possui área de login e não solicita dados pessoais para simples acesso ao conteúdo.
Quando o usuário preenche voluntariamente o formulário disponível no site, poderão ser solicitados apenas dados básicos de contato, como nome e telefone, para retorno via WhatsApp ou continuidade do atendimento solicitado.
Também podem ser utilizadas informações técnicas e de comportamento de navegação, como páginas mais acessadas, tempo de visita e acionamento de botões, com foco em estatística, desempenho e melhoria da experiência no site.
10. Compartilhamento de Informações
O Spa H Rio não comercializa dados pessoais, não mantém lista promocional de clientes e não utiliza CRM comercial estruturado a partir da navegação no site.
Poderá haver uso de ferramentas técnicas necessárias ao funcionamento do site, medição de navegação, segurança, atendimento e operação dos canais utilizados, sempre de forma compatível com as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade e Cookies.
O Spa H Rio também não compartilha ativamente com a Meta dados de atividades relacionadas a clientes para fins de anúncios e não realiza anúncios ativos no Facebook, Instagram ou dentro do WhatsApp com base nesses dados.
11. Segurança
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais compatíveis com a natureza da nossa operação para proteger as informações tratadas contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração, perda ou divulgação indevida.
12. Atualizações
Estes Termos e Condições podem ser atualizados a qualquer momento para refletir alterações operacionais, técnicas, legais ou regulatórias.
A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
13. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições:
Spa H Rio
E-mail: contato@spahrio.com.br
Localização: Copacabana – Rio de Janeiro – RJ
